Mercati - Retail
Anticipare deve essere la parola d’ordine nel mondo del Retail. Un Demand Forecast accurato permette di comperare solo ciò che sarà venduto, minimizzando scorte e costi connessi, ma soprattutto permetterà di avere sullo scaffale proprio i prodotti che saranno richiesti, massimizzando così le vendite.
La gestione dei prezzi, promozioni, assortimento e magazzino è il cuore dell’attività del retailer: cogliere la rete di relazioni fra questi elementi permette di raggiungere l’obiettivo tattico di prevedere la vendita degli articoli, ma soprattutto quello strategico finalizzando le scelte di pressione promozionale, pricing e assortimento alla massimizzazione dei margini.
In tutto questo il cliente è cruciale, anticiparne le necessità, ma anche coglierne le inclinazioni e lo stato d’animo non è un lusso: è il cliente con la sua fedeltà, la sua propensione, le sue preferenze a determinare il successo delle strategie individuate sopra.
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