La soluzione Strategy & Sales di R4C consente di disporre di tutti gli strumenti analitici utili alla pianificazione commerciale, alla gestione e al controllo del budget, all’individuazione del prezzo ottimale di vendita.
I moduli della soluzione sono:
Budget
Attraverso il modulo Budget è possibile gestire il processo di definizione del budget commerciale, includendo tutte le dimensioni utili (previsioni di vendita, sviluppo di categorie, introduzione di nuove referenze, attività promozionali). La definizione del budget avviene in modalità collaborativa, gestendo il workflow di processo, con la possibilità di seguire logiche bottom-up e top-down per la conciliazione delle previsioni.
Planning
Il modulo Planning consente di definire piani di breve, medio e lungo periodo consentendo di creare attività e azioni, legarli in un piano alle diverse aree aziendali, definendo obiettivi specifici e i criteri con cui misurarli. Il modulo Planning consente la gestione simultanea e integrata di diversi paini di business (Strategico, Operativo, Economico, Finanziario, Marketing).
Sales Insight
Il modulo Sales Insight consente di monitorare tutti gli indicatori di interesse (vendite, margini, KPI) attraverso dashboard di sintesi e cruscotti dettagliati, consentendo a diverse tipologie di utenti (dal responsabile commerciale al category manager al responsabile prodotto a marchio) di disporre facilmente delle viste più opportune per il proprio ambito di business.
Pricing
Gestire il prezzo ottimale di vendita per ogni referenza in ogni area / canale / punto vendita. Il modulo Pricing consente di studiare il legame tra le vendite delle singole referenze o categorie di referenze e le vendite di altri prodotti, la struttura dell’assortimento, l’effetto delle promozioni e la pressione competitiva. Attraverso l’analisi del prezzo ottimale di vendita è possibile individuare il punto prezzo migliore per massimizzare le vendite e/o i margini.
New Products Insight
Il modulo New Products Insight consente di monitorare le performance di vendita dei nuovi prodotti di marca privata lanciati sul mercato, analizzando i dati di vendita totali, per canale / store format, per area geografica. Vengono analizzate le vendite a valore e a quantità, l’andamento della quota nella categoria e vengono individuati gli effetti dell’introduzione delle nuove referenze: acquisizione nuove vendite, cannibalizzazione dalle marche, modifiche nella struttura del margine.
PL Competition Management
Il modulo Competition Management è studiato per monitorare l’andamento delle vendite totali, per canale e area e per categoria della marca privata, confrontando l’andamento del proprio brand con quello dei competitor. Competition Management utilizza i dati di mercato (es. Nielsen, IRI, GFK…) per aggiornare periodicamente il potenziale di vendite a valore e quantità della marca privata per categoria, la risposta dei clienti alle promozioni, la quota totale e potenziale per categoria anche in base al numero di referenze in assortimento, al prezzo medio, alla linea di prodotto a marchio.
PL Collaborative R&D
Il modulo Collaborative R&D permette di individuare le caratteristiche di maggiore rilevanza per i clienti nella proposizione di nuovi prodotti (caratteristiche organolettiche/tecniche, contenuti, packaging) gestendo i feedback della rete di vendita, di panel clienti (es. web panel) e dei collaboratori dell’azienda. Per ogni caratteristica viene individuato un punteggio di importanza e per ogni concept di prodotto vengono individuate le combinazioni ottimali di contenuti.
Shopper Insight
R4C Shopper Insight è il modulo attraverso cui è possibile analizzare i comportamenti di spesa dei clienti non sul dato dichiarato, ma in base al comportamento effettivo. Il modulo Shopper Insight nasce per individuare le caratteristiche dei clienti che attuano comportamenti particolarmente interessanti per il business. Ad esempio, al lancio di un nuovo prodotto il modulo Shopper Insight è in grado di indicare il profilo dei clienti acquirenti: se siano clienti acquisiti sul prodotto / segmento / categoria o se siano clienti già acquirenti che spostano i loro acquisti (cannibalizzazione sulla marca o cross-marca). Questo consente di valutare l’impatto in termini di vendite, margini e cannibalizzazione dei nuovi prodotti, oltre che delle azioni promozionali o di bundle di prodotti.